где регулярно будем рассказывать об интересных судебных спорах поставщиков и маркетплейсов.
Свое заявление Истец мотивирует тем, что Ответчик выставил штраф, условия которого не были предусмотрены в договоре-оферте о реализации товаров.
Суд расценил, что правила упаковки и маркировки товара являются неотъемлемыми приложениями оферты.
По сложившейся практике, после приемки товара платформа высылает акт приемки, с которым продавец имеет право ознакомиться на Портале. При несогласии с актом селлер может предъявить возражения.
Ответчик не размещал акт с указанием о несоответствии габаритов принятого товара для ознакомления. Следовательно, посчитал суд, оснований для удержаний не может быть. По закону истец для урегулирования спора направляет досудебную претензию, что было сделано через личный кабинет на ВБ.
Статья 310 ГК РФ устанавливает, что одностороннее изменение условий договора не допускается. Применять штрафные санкции нельзя, если отсутствует упоминание о них в документах, которое ВБ обязано размещать в личном кабинете Селлера.
Суд пришел к выводу, что Вайлдберриз не представил доказательств занижения габаритов упаковки товара, нет сведений документов о перечислении сумм штрафа в адрес Ответчика.
В результате суд решил взыскать сумму штрафа с ответчика «Вайлдберриз» обратно, так как деньги были удержаны маркетплейсом необоснованно.
Помогаем решать юридичесские вопросы с маркетплейсами https://mosolkin.ru/uslugi/jurist-po-rabote-s-marketplejsami/